CUSTOMER SERVICE

客户服务

公正性承诺

Fair statement

为获得客户、法定管理机构和认证认可机构的信任并接受监督,本公司郑重作出以下承诺:
一、在检验检测活动中遵守国家相关法律法规的规定,遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则,恪守职业道德,承担社会责任。
二、公正地实施检验检测活动,并从组织结构和管理上保证公正性。
三、对检验检测活动的公正性负责,不允许所有权、治理方式、管理层、人员、共享资源、财务、合同、营销,以及销售佣金或介绍新客户等因素损害公正性,确保检验检测数据、结果的真实、客观、准确和可追溯。
四、持续不断地识别由于公司活动、公司的各种关系,或者公司人员的关系而可能引发的影响公正性的风险,管理利益冲突,确保检验检测活动的客观性。
五、本公司从事检验检测的人员,不得参与检验检测项目的设计方、施工方、建设方、监理方、用户或物业等利益相关方的任何事务;不得是上述任何一方的授权代表。
六、从事检验检测以外的活动时,将识别并采取措施避免潜在的利益冲突。
七、只使用签约聘用的专职人员,不使用同时在两个及以上检验检测机构从业的人员。
八、最高管理者及管理层将严格履行本承诺。欢迎社会各界对本公司的工作给予监督和指正。

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